よくあるご質問[FAQ]

 

Q.見学は事前に予約や連絡が必要ですか?

A.特に必要はございません。営業時間内であればいつでも気軽にご来店下さい。 

 

Q. 子犬が産まれたら連絡して頂くことはできますか?

A. 可能です。
  出産のご連絡についての予約は、常時受け付けておりますので気軽にお問合せ下さい。
  但し、出産状況を連絡する為の予約であり、子犬を優先的に選べるわけではございませんので
  ご了承願います。

 

Q. 子犬を迎えるまでの流れはどうなりますか?

A.ご家族に迎えたいと思った子犬がいた場合、手付金として一律3万円を入金して頂きます。
  お渡し可能となる日(生後56日)を過ぎてから、お客様のご都合が良い日に
  お迎えをお願いしております。
  *手付金につきましては、原則返金致しませんが、弊店の過失や先天性疾患等により
   お渡しすることが困難となった場合のみ全額返金致します。
   その為、家族の同意やアレルギー検査等は前もって確認して頂くよう宜しくお願い致します。

 

Q. 個別に子犬の詳細情報を知りたい、動画等を見たい場合はどうすれば良いですか?

LINE公式アカウントがありますので友達登録をして頂き、現在の様子(写真や動画)や
  大きさ、健康状態などお問合せに応じて、ご連絡致します。
  又は、ホームページの「お問合せ」からのご連絡も受付けております。
  その他、子犬を今後迎えるにあたり、分からない事や不安な事の相談も受けております。

友だち追加

 

 

Q. 営業時間外のお問合せについて

A . 営業時間外のお問合せについては、LINE公式アカウントからのみ
   とさせて頂いております。
   (お問合せ内容)
   ・子犬の見学やご予約
   ・シャンプー、トリミング、ホテル等のご予約

 

Q. 猫のシャンプーやホテルは受付けておりますか?

A.犬専門の店となりますので、猫やその他の小動物のシャンプー、お預り等については
  行っておりませんのでご了承願います。


 

*今後もお問い合わせの多い内容があれば追記していきます。